リモートワークスタッフ募集

Illustrator・Photoshopを使用した入稿データチェック／顧客対応

アクリルグッズ製造に関わる、入稿データのチェック・調整と、お客様からのお問い合わせ対応を担当していただくリモートスタッフを募集します。

雇用契約での採用となります。

仕事内容

主な業務は以下の通りです。

• お客様から入稿されたデータの不備チェック→不備のお知らせ送信
• Photoshop（PSD）データからIllustrator（AI）データへの加工・整理
• カットライン等のラスター画像からベクターデータへの変換
• 製造に使用できる状態へのデータ取りまとめ
• メール・チャット等によるお客様からのお問い合わせ対応※平日36時間以内対応が必要です。

一からデザインを制作する仕事ではありません。

お問い合わせ対応については、基本的な内容をまとめたQ&A・対応ルールがあります。複雑な内容や判断が難しい案件については社内へ確認していただき、対応を重ねながら少しずつ知識と経験を蓄積していただきます。

応募条件

全くの未経験者は想定していません。

Illustrator・Photoshopの操作方法を一からお教えする求人ではなく、基本的な操作やデータの扱いを理解している方を対象としています。

• Adobe Illustratorの基本操作ができる方
• Adobe Photoshopの基本操作ができる方
• PSD・AIデータについて基本的な理解がある方
• ラスター・ベクターデータの違いを理解している方
• 細かな違いや不備に気づける方
• 決められたルールに沿って正確に作業できる方
• テキストでのお客様対応に抵抗がない方
• リモートで業務ができるPC・インターネット環境を用意できる方
• LINEなどで行う業務連絡を平日の日中確認できる方。※ダブルワークの場合は要確認
• 初期指導などは平日日中にオンラインミーティングで画面共有などしながら行います。指導を受ける時間を確保できる方でお願いします。

アクリルグッズ製造そのものの経験は問いません。当社独自のチェック基準や製造上のルールについては、業務をしながら覚えていただきます。

私たちが大切にしていること

リモートワークですが、画面の向こうには必ずお客様がいます。

入稿データのチェックも、お問い合わせへの返信も、ただ処理すればよい「作業」だとは考えていません。

私たちが作っているグッズは、お客様や、その先で商品を手に取る誰かにとって、大切な作品や思い出、好きなものを形にしたものです。

目の前のデータや問い合わせの先にいる人の気持ちを考えられる方と一緒に仕事をしたいと考えています。

不備を見つけること自体が目的ではなく、問題なく製造できる状態へつなぎ、最終的に誰かの幸せにつながるグッズを届けることが私たちの仕事です。

そのため、仕事の早さや正確さだけでなく、相手の立場を考えながら仕事ができることも大切にしています。

勤務について

完全リモートでの勤務です。

平日は毎日、入稿データやお問い合わせの確認をお願いします。

ただし、入稿数・注文数は日によって大きく変動します。ほとんど作業が発生しない日や、対応する案件がない日もあります。

業務量としては、通常週10時間程度、繁忙時で最大15時間程度を想定しています。1日あたりでは概ね0～3時間程度です。

過去の業務量から考えても、作業に慣れた方が週15時間を超えて作業するような状況は基本的に想定していません。

毎日決まった時間数を働くというより、平日に業務を確認し、その日に必要な仕事を正確に終えていただく働き方です。

繁忙期

例年、以下の時期は入稿・注文量が増加します。

• 6月末～7月末頃
• 11月中旬～12月中旬頃

この期間については、通常より業務量が増えることをあらかじめ想定しています。

給与

開始時：月額80,000円

まずは当社の業務の流れ、入稿データのチェック基準、問い合わせ対応などを覚えていただく期間として、月額80,000円からのスタートを想定しています。

一通りの業務を安定して対応できるようになった後は、能力や担当範囲に応じて、月額100,000～120,000円程度を想定しています。

給与は固定給です。

業務量が少ない日や、作業に慣れて短時間で正確に処理できた場合でも給与は変わりません。

仕事が早く、ミスが少ない方ほど、実質的な時間単価が高くなる条件です。

早く仕事を終えたからといって、その分だけ無理に仕事を追加するような運用は考えていません。

繁忙期手当

7月分・12月分の給与には、固定給とは別に繁忙期手当（ボーナス）の支給があります。

金額は、その時期の業務量・担当範囲・能力・仕事の正確さなどを踏まえて決定します。

6月末～7月末頃、11月中旬～12月中旬頃については通常より業務量が増えるため、この期間の通常想定される業務増加分については繁忙期手当に含みます。

それをさらに大幅に超えるような業務が万一発生し、明らかな追加稼働が必要となった場合については、別途対応します。

雇用契約について

採用後は、まず3か月間の有期雇用契約となります。

その後、双方で問題がなければ、さらに3か月間の有期雇用契約を更新します。

合計6か月間の勤務を経て、業務内容・勤務状況・双方の希望に問題がなければ、無期雇用（短時間正社員）への切り替えを予定しています。

長く安定して一緒に仕事をしていただける方を想定した採用です。

応募方法

応募をご希望の方は、当社ホームページのお問い合わせフォーム「その他」よりご連絡ください。

応募前に、当社ホームページの求人ページも一度ご一読ください。

お問い合わせの際には、書式は問いませんので、以下の内容をご記入ください。

• 氏名
• 生年月日
• 住所
• 簡単なこれまでの経歴・職歴
• Illustrator・Photoshopの使用経験
• 志望動機
• 現在の就業状況
• 勤務開始可能時期

長時間働くことよりも、限られた時間の中で、正確に・効率よく・安定して業務を進められる方を評価します。
※職務内容理解の為　弊社求人についてのページも必ずご一読お願いします。