納期/配送について

締め切り時間について

特に商品説明に表記がない場合、日付での管理となりますので23:59が当日の締切時間となります。
また、納期のカウント開始は注文の時間ではなく不備のないデータをご入稿かつ仕様が確定し製造が開始できる状態となったタイミングとなります。

納期について

繁忙時期以外の通常納期は注文より14日以内の発送となっております。(不備無しデータ受領日の翌々週の同じ曜日に弊社より出荷)
例 1/1不備無しデータ受領 →1/15長野県より出荷

15万円以上の発注や特殊仕様に関しましては別途ご相談の上納期を提示させていただきます。

お急ぎの方は割増料金にて対応可能ですので納期短縮にてご注文ください。2万円以上のご注文から対応となります。また物理的な製造量の限界がございますため、必ずしも対応可能でないこと予めご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

また7営業日以内の出荷ご希望の場合のみ事前にご相談が必須となりますのでお申し付け下さい。

原稿確認まで業務状況により最大で48時間頂いておりますので、ギリギリの場合は不備が無いよう十分ご確認のうえご入稿をお願いいたします。

納期を長めに頂き、纏めて製造することで格安価格にて提供させていただいております。

割増対応以外の大体の納期が知りたいといったお問い合わせについては14日以内の発送としかお応えできませんので、大変恐縮ですが省力化の為ご遠慮ください。
お急ぎの際は割増料金にて対応させていただきます。
ご理解のうえご利用をお願いいたします。

納期短縮について

決済画面の「配送方法」よりご希望の納期を選択してください。※配送方法に表示されていない場合は受付が難しい可能性がございますので個別にご相談にて対応させていただいております。

商品購入後、納期と注文金額に応じた割増料金を別途請求させていただきます。
別途ご案内の特別期間を除き以下の代金が掛かります。

【重要】注文金額3.5万円以下の場合は短縮不可能です
また、15万円以上の発注、EX会員価格での発注の場合は対応の可否を事前にご確認ください。


12営業日  別途1割増をご請求
10営業日  別途2割増をご請求
8営業日  別途3割増をご請求
7営業日以内 ※要事前相談 別途お見積り +1万円~
※営業日はトップページに特別休業日等の記載がない場合土日祝を含みます。

送料と配送方法について

注文総額が2万円以上の場合、1か所までの送料は当社で負担いたします。

2万円に満たない場合は別途1600円頂戴いたします。(送料としては高額ではありますが、商品自体を格安で提供するために小口の取り扱い手数料を含んでおります。ご理解いただければと存じます。)
なお、梱包可能な場合はクリックポストで出荷いたします。

運送会社は基本的にお選びいただけません。
指定がある場合は状況により別途料金を承ります。

分納につきましては、+1か所につき1500円頂きます。
同時に分納手数料をご購入下さい。

ご注文の流れ

0. はじめに

以下の場合はご注文をお受けできませんのでご注意ください。

・ロゴ(作中含む)、他者に権利のある絵柄をトレースしたもの(シルエットや改変したものを含む)。
・特定の商標を侵害する恐れのあるもの。
・許可のない他人の写真
・絵柄近似で海賊版と判断されてしまう可能性のあるもの。
・二次創作を禁止している作品の二次創作。
・ガイドラインのある作品はガイドラインの遵守。
・著作権侵害、肖像権侵害の恐れのあるもの。

上記事項をよくご確認の上、ご注文をお願いします。

万一、お客様の入稿データが第三者の権利を侵害し、
紛争トラブルに発展したといたしましても当社では一切の責任を負いません。


連絡先等は特定商取引法表示をご確認ください。
配送、決済、返品、トラブル時の対応等はご利用ガイドをご確認ください。

御注文いただいた時点で上記全てご理解の上と判断いたします。

2万円以下は受注停止中

当面の間、2万円以下の発注を一時受付停止させていただいております。

満足のいく対応ができないため、たいへん心苦しく存じますがご容赦願います。

おかげ様で、沢山の方にご利用いただいており、お問い合わせと原稿チェックの対応が難しい状況です。(製造自体は問題なく回っております。)

スタッフ増員及び対応能力向上が叶いましたら再開をさせていただきます。
鋭意状況改善に努めますが、再開時期は未定でございます。
サービス維持のため、大変恐縮ではございますがご容赦のほどお願い申し上げます。

1. 製作したいグッズを決めます。

商品一覧ページから、今回製作したい商品を決めます。

アクリルグッズの総数の考え方はこちらを参照してください

2. テンプレートをダウンロードして、入稿用データを作成します。

デザインの入稿用テンプレートをダウンロードして、入稿用データを作成します。
データの作成方法はこちら→データ作成ガイド

データ作成を当社へお任せいただくことも可能です。

1デザイン当たり100個以上ご注文の場合、背景透明画像(PSD・PNGなど)からアクリルグッズデータ作成を無料で行います。
それ以下の場合は770円~
詳しくはこちら

3. 個数・オプションを決めてカートにいれます。

5000個以上の購入や、掲載外の仕様を検討されている方は、お問い合わせよりご連絡ください。

※商品によってオプションが多岐にわたるので、間違えないようお願いします。
※複数デザインの場合は、購入する商品に対するデザイン合計数を選択してください。ただし、総数に対するデザイン数は超えないようご注意ください。
※1つのPSDデータに複数デザインをまとめる場合は、各デザインをPSD内でフォルダ分けしフォルダ名に個数を明記いただくようお願いいたします。 (アクリルグッズの場合、各フォルダの中に表 裏 白版 カットラインのレイヤーを含んでください。)

4. ご注文を確定させます。

速達をご希望の方は、決済画面の「配送方法」よりご希望の納期を選択してください。
商品購入後、納期と注文金額に応じた配送料を別途請求させていただきます。

※カートから内容を確認し、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックします。
※ログインが必要ですので登録したユーザーアカウントでのログインをお願いします。
※会員登録は、この段階でご登録ください。

5. デザインを入稿します。

ご注文を確定後、データアップロードのご案内メールが届きますので、案内に沿って入稿を完了させてください。

6. 当社で入稿データの確認を行います。

入稿いただいたデータに不備がある場合は、メールかお電話にてお知らせします。

7. お支払い

カードの場合はご注文時に。振込の場合は注文日を含む、金融機関休業日を除いた3日以内に決済をお願いします。期限内にご入金がない場合は、入金日から納期がカウントされますため大きく納品日が変動します。ご注意ください。

銀行振り込みでのご入金先:
PayPay銀行(0033) ビジネス営業部(005)
普通 4174680 レイアートワークス(カ
確認できない場合にはご連絡させていただきますが、状況によっては代引き(別途代引き手数料がかかります)にて商品をお送りいたします。
入金後、3平日以上たってもステータスが入金済みにならない場合はお手数をお掛け致しますがお知らせいただければと存じます。

8. ご注文完了

以上でご注文が完了です。
原則として決済完了より14日以内に発送いたします。(不備なしデータ受領日から翌々週の同じ曜日までに出荷)

※決済完了の確認は通帳への記載や、注文ステータスにてご確認ください。
※当店では入金確認メールを送信しておりません。入金が確認できなかった場合のみ個別にご連絡いたします。

商品について

アクリルグッズの総数の考え方について

アクリルグッズの総数の考え方はこちらを参照してください

アクリルグッズの材料について

弊社では国産3㎜厚のUV印刷用に開発された特殊なアクリル板を使用して製造しております。
通常のアクリルとは、発色とインク密着(剥がれにくさ)に大きな違いがあります。
なお、キーホルダー金具については国内で製造している業者自体が少ない為、海外の工場から直接取り寄せております。(一部問屋から取り寄せの場合もありますが、全て海外製です。)
OPP袋については国内製を使用しております。

サンプルについて

台紙について

台紙サイズはOPP袋との兼ね合いがございますので、ご希望の台紙の大きさをお知らせいただければ、それに近いOPP袋を探し、多少調整したサイズをお伝えいたします。

封入方法について

以下の封入方法をご選択いただけます:

  1. 本体と台座を台紙の表側に封入
  2. 本体は表側、台座は台紙の裏側に封入
  3. 台紙の指定位置に剥がせる両面テープで本体と台座を貼り付け(同一デザインで100個以上から受付※工賃は要見積りテープ1か所10円程度)
  4. その他ご希望の包装方法がございましたら、ご相談ください

台紙の手配について

基本的にはお客様にて台紙を手配いただき、弊社へ直送していただく形になります。
もし弊社にて台紙の手配をご希望の場合、**グラフィックさんのカード印刷(コート紙 225K)**の価格に加え、1種類あたり770円の代行手数料を頂戴しております。

キーホルダー用の引っ掛け穴について

台紙梱包価格にてキーホルダー発注の場合、台紙の上辺の芯に 幅17㎜高さ12㎜の範囲で切り込みが入ります。
台紙上辺より53㎜が凡そキーホルダー本体の金具穴位置となります。(ナスカンの場合)
参考画像

勿論ご希望に応じて引っ掛け切り込み無しや、金具を台紙裏面に折り返して封入なども承ります。

著作権について

二次創作グッズ制作に関するご案内

「特定の作品の二次創作グッズは制作可能ですか?」といったご質問には、個別にご返信をいたしかねます。二次創作が可能かどうかにつきましては、公式のガイドラインなどをご自身で調査いただきますようお願いいたします。

以下のような場合には、ご注文をお受けできませんのでご注意ください。

  • 作品のロゴ(作中含む)や、他者に権利のある絵柄をトレースしたもの(シルエットや一部改変したものも含む)
  • 特定の商標を侵害する恐れがあるもの
  • 許可のない他人の写真やイラストを使用したもの
  • 絵柄が近似しており、海賊版と判断される可能性があるもの
  • 二次創作が禁止されている作品の二次創作
  • ガイドラインが存在する作品について、そのガイドラインを遵守していないもの
  • 著作権や肖像権を侵害する恐れのあるもの

上記事項をご確認のうえでご注文をお願いいたします。また、万一お客様の入稿データが第三者の権利を侵害し、紛争やトラブルが生じた場合、当社では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

なお、御注文いただいた時点で上記内容をご理解いただいているものと判断いたします。

表現(成人向け含む)について

成人向け表現を含む制作物のご依頼に関する注意事項

  1. 法令遵守
     公序良俗に反する内容や、法律に抵触する表現(違法行為や差別的な内容、暴力的表現の過度な使用など)はお受けできません。
  2. 倫理基準の確認
     年齢制限のある成人向け表現については、青少年の健全な育成に配慮した内容であることをご確認ください。場合により、ご依頼をお断りすることがございます。
  3. 著作権・版権の確認
     他者の著作物を含む表現や、第三者の権利を侵害する可能性がある内容(キャラクター、ブランド、ロゴなど)はご遠慮ください。
  4. 個人情報やプライバシーの保護
     特定の個人や実在の団体に対して名指しで言及する内容、プライバシーを侵害する表現はお控えください。
  5. 修正について
     制作物に成人向け表現が含まれる場合、成人向け雑誌等の一般的な修正加筆をお願いします。内容確認の過程で修正や変更をお願いすることがあります。

データの入稿について

商品購入後の画面にて、アップローダーへのリンクをご案内します。

デザインに対する個数の振り分けはアップローダー画面にて入力が可能です。

背景透明画像(PSD・PNGなど)からのデータ作成を当社へお任せいただくことも可能です。
詳しくはこちら

※入稿の際には必ず弊社のテンプレートのご利用が必要です。
※入稿するデータの作成方法は、データ作成ガイド(クリスタ用)をご覧ください。
フォトショップご利用の場合は便利なアクションをテンプレートファイルに同封しております。

返品について

オーダーメイドの商品を製作するという性質上、当社判断による不良品以外の返品交換は受け付けておりません。

大量発注について

アクリル製品は総額が概ね15万円以上の場合に他社のお見積もり提示頂ければ同額以下に値引き可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
一部、値段で釣って入金後連絡が取れなくなる業者がございますが、その業者に関しては価格対抗の範囲外です。
当社に限らず、事前に評判をお調べいただいてからのご利用をオススメいたします。
身内価格やお得意様価格等の特別な見積もりへの対抗はできません。
(条件によっては値引きができないこともございます)(同程度のクオリティの国内生産に限ります。)

キャンセルについて

一般常識に基づく特別な事情を除き、決済後のキャンセルは一切受け付けられませんので慎重にご検討のうえご注文ください。

掲載外の仕様について

特殊仕様に関しては返信メール文面にてお見積もりいたします。
PDF等でのお見積もり書の発行は当店での発注確定をしていただいた後、発注のために必要な場合に限ります。
少人数での運営のため、大変恐縮では御座いますがご理解頂ければと存じます。

掲載外の金具や透明以外のアクリル素材、アクリル時計等も可能です(透明以外のアクリルや3㎜以外の板厚の場合は材料の取り寄せロットの関係上概ね30万円以上からの対応となります)。
大きさや特殊な形での製造などの部材の仕入れが伴わない場合は、特に金額制限有りませんのでお気軽にご相談ください。

対応可能な例
・アルミ袋への変更
・アクスタに限り台紙へのテープでの貼り付け(同一デザインが100~)
・複数パーツのアクスタ
・大きいサイズのパネルやスタンド
・内側の切り抜き部分へのぶら下がり
・丸カンでの連結
・フレーム付きアクスタセット
・金属のフォトスタンド足でアクリルボード
・流通しているあの金具が使いたい(画像いただければ殆どの金具が取り寄せ可能です)200個ロット~
・持ち込み金具やチャーム
・その他お気軽にお問い合わせください

見積依頼には下記の情報を添えていただきますようお願いします。

1.ご希望の縦横サイズ(複数パーツの場合は各パーツ毎)パーツは最大A2までおつくりできます。
各パーツが既存のサイズ枠に収まる場合は既存サイズの価格を適用します。120サイズ以上の大きいサイズのみ見積対象です。

2.片面OR両面

3.ご希望のロット数(他アクリル製品含む)アクリル製品は1デザイン10個単位ロットです。

4.台座や金具、OPP包装などのオプション詳細 台座の場合は種類やサイズも

5.入稿予定日と出荷希望日(お決まりでしたら)

6.複雑な仕様の場合は見本画像など(市販商品や他社様の画像でもイメージが伝われば問題ありません)



見積書の発行について

見積金額自体はHPでご確認いただき、掲載外の特殊仕様や5000個以上のASKのみメールでのご連絡となります。
当社への発注をご確定いただいた後に、御社規定で必要な場合のみお見積書を作成させていただきます。

EX会員について

・アクリルキーホルダーのEX会員価格は、初回または過去一年間で累計3000個以上のご注文の方に適用されます。
・金具につきましても特別価格でお譲りいたします。
・注文一回の合計個数が最低1000個~(もしくは総額15万円~)の条件となります。
・恐れ入りますが大口注文のお客様には事前の取り決めなく販売元が異なる他者の商品、デザインを仲介して混ぜることを禁止させていただいています。(複数人の注文纏め禁止)
万一判明した場合はその個数に応じた通常価格を請求いたします。通常価格条件でしたら仲介下請け大歓迎です。
・決済方法は銀行振り込みに限らせていただきます。
・画像のみ入稿の場合のデータ作成手数料は無料サービス対象外となります。

トラブル発生時の対応について

出来る限りの対策と、細心の注意を払って製造出荷を行っておりますが、万が一トラブルが発生した場合は以下の対応を取らせていただきます。

・不良品(お客様への納品日を含む7日以内のみご対応)
写真をお送りいただき、当社の認める不良品である場合は該当個数をできる限り素早く再製造し再出荷させていただきます。不良品の返送は基本的に必要ございません。処分に際し費用が発生する場合は弊社が負担いたします。(実費のみ)

・輸送時の破損
10点未満程度の少部数の場合は該当個数分の代金返金もしくは値引きクーポンの発行にて対応をさせていただきます。

・納品数間違い(お客様への納品日を含む7日以内のみご対応)
少ない場合→できる限り素早く不足分を納品いたします。

多い場合→弊社のミスでございますので特にお知らせの必要は御座いません。不要な場合はお手数をお掛けしますがご処分をお願いいたします。処分に際し費用が発生する場合は弊社が負担いたします。(実費のみ)

・納期遅れ
ご相談の上、可能な限り迅速に納品をいたします。

・弊社に起因するトラブルによりお客様へ損害が発生した場合の補填
該当製品の指定場所への全量納品(可能な場合)もしくは、該当の製品の当社での販売価格を上限に返金にて補填をいたします。
得られたであろう利益や対応にかかる人件費(再検品)などの諸経費、精神的苦痛への賠償などについて、該当製品の金額以上は如何なる場合でも当社では負担せず責任を負いません。

また該当以外の製品の返品や返金などは対応いたしません。

予めご了承の上ご利用ください。

・完全確実な納品が必須の場合、再製造には最低2~3日程度かかりますので、必要な日時の4日以上前にお客様にて製品をご確認いただけるような余裕と段取りを必ず安全策として行ってください。特にイベント直接搬入時にトラブル発生の場合は大変恐縮ながら当日中の対応は物理的な限界がございます。

お支払い方法について

決済方法の種類

・銀行振り込み

PayPay銀行(0033) ビジネス営業部(005)
普通 4174680 レイアートワークス(カ

・小ロットに限りvisa/masterカード決済(JCB AMEXは未対応)
※500個ロットからはカード決済はご利用いただけません。ご希望の場合は事前にご相談ください。

・代引き(不正注文防止のため、リピーターの方に限ります。事前相談が必要です。)

請求書払いについて

定期的にご利用の見通しのある法人様のみ(個人事業主様はご相談ください)2回目以降のご注文より貴社規定の締め日、支払日にて請求書払いも承ります。※月の支払金額が概ね5万円以上の場合

消費税について

国で定められた割合の消費税を反映しています。

入金確認について

カード決済の場合
原稿確認後に決済を確定いたします。不備が続いたり入稿がない場合等で仮決済期間を過ぎますと一度やむを得ずキャンセルさせていただくことがございます。

銀行振り込みの場合
概ね週に2~3回入金を確認しております。 
入金後、3平日以上たってもステータスが入金済みにならない場合はお手数をお掛け致しますがお知らせいただければと存じます。